Servicio Técnico Alcatel

La comunicación en un su negocio es de vital importancia. Con nuestro Servicio Técnico, certificado en Alcatel-Lucent, tendrá todas la garantías de Respuesta, Programación y Re-programación, Ampliaciones, Traslados, etc 

  • mantenimientoServicio de Mantenimiento

    Nuestro Servicio de Mantenimiento incluye los costes de mano de obra y desplazamientos así como conexiones remotas, y le ofrece las siguientes ventajas:
    • Una respuesta preferente en el servicio de Asistencia Técnica tanto "in situ" como remota
    • Revisiones periódicas de la centralita
    • Formación en el manejo de centralita, softwares asociados y terminales
    • Programaciones, y re-programaciones (in situ o remotas)
    • Detección y prevención de posibles incidencias o anomalías
    • Aseosoramiento personalizado para ampliaciones o traslados


  • mantenimiento3Programación y Re-programación

    Programaciones y Re-programaciones bajo demanada adaptadas a los cambios que necesite su negocio en cada momento,
    • Cambios de extensiones, de grupos de operadora, etc
    • Cambios de Horario Invierno/Verano - Dia/Noche, etc..
    • Mensajes de Bienvenida, Buzón de Voz, Locuciones, etc...
    • Saltos y desvíos de llamadas....
  • Ampliacionesmantenimiento-preventivo-servicio-tecnico

    Asesoramieno personalizado de soluciones de ampliación optimizadas y eficientes de:
    • Hardware
    • Software
    • Migraciones de Release 
    • Adaptación VOIP/SIP
    • Nuevos equipamientos
  • Trasladostraslados

    Traslado de centralita com dimensionamiento y adecuación de infraestructuras necesarias en su nuevas oficinas, Incluye:
    • Desmontaje y Mudanza
    • Realización de Cableados estrucurados
    • Armarios de Comunicaciones
    • Montaje en pared o armario Rack
    • Instalación de terminales
    • Programación y puesta en marcha